面對新型冠狀病毒疫情爆發的情況,我公司高度警惕,并積極配合相關部門做好企業員工出行信息登記工作,貫徹“早發現,早隔離,早治療”的有效舉措。同時根據山東省人力資源和社會保障廳2020年1月29號印發《關于延遲省內企業復工的緊急通知》精神,我公司決定全體員工正式復工時間定在2月10日,儀器售后服務工程師至現場安裝調試或維護時間,將安排在2月16日或之后,避免人員的多地移動,降低交叉感染率。對于湖北儀器客戶將另行聯系協調維護安裝調試時間。
為了更好的助力科研,服務廣大客戶,公司市場部,售后服務部,技術部全體成員在線辦公,力爭及時有效解決廣大客戶及合作伙伴的問題,同時可登錄山東潤揚儀器*網站選擇右側微信、QQ及電話等方式進行聯系咨詢!
對于與防疫工作相關的客戶,潤揚儀器將提供優先并重點支持;
建議選擇送修服務,特別是氣相色譜儀、棒狀薄層色譜儀、熱裂解氣相色譜儀、液相色譜儀及氣體檢測儀等產品;如亟需上門服務,我們將與您提前溝通好時間和方式,在保障冠狀病毒防護的前提下,繼續及時提供安裝、維修、維護等現場客戶服務;
原計劃色譜儀器培訓(2020年上半年3月期)暫停,時間另行通知。疫情期間,如您亟需培訓,建議選擇移步至潤揚儀器公司網站“技術服務”欄目進行線上了解學習;
儀器備品備件可正常訂購,但是物流運輸會受到不同地區政策不同的影響。對于防疫保障工作所需要的儀器設備和耗材,會盡蕞大可能保證優先處理;
另外,潤揚儀器將根據國家防控工作的整體部署和當地政府的*安排對相關售后服務內容進行及時調整與溝通,潤揚售后服務團隊將用一如既往的優質服務和大家一起共克時艱,打贏這場疫情防控阻擊戰!感謝您的理解與支持!
面對新冠疫情,潤揚儀器售后服務將與廣大一線用戶一起,與全國人民一起,眾志成城,守望相助,共戰疫情!全體員工積極投身新型冠狀病毒肺炎疫情的阻擊戰中,用愛心托起生命之舟,懷抱希望,用行動架起支援橋梁!
疫情無情,人間有愛,讓我們共同堅守,打贏這場沒有硝煙的戰爭!武漢加油!中國加油!
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